退换货原则

一、退货成立条件

1、商品质量问题;

2、非质量问题:商品及商品本身包装保持出售时原装且赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收7天内退货;

3、购买的商品,请您在收货时务必仔细检查商品及保质期,如果发现商品存在包装破损,或保质期问题,请您当场向配送人员指出后拒收整个包裹,并与商家客服联系退货与换货事宜。 

二、出现哪些情形不予退货?

1、任何非本网站出售的商品。

2、已经超过三包期限的商品。

3、未经授权的误用、碰撞、滥用等所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标签、机器序号、防伪标记;

4、赠品及套装中的商品不可以部分退换货。

三、退货费用由谁承担?

1、因商品质量问题产生的退货,退货运费由卖家承担;

2、因您个人原因产生的退货,退货运费由您个人承担。

退款方式和时效

1、在退货环节根据您的意愿选择退款方式,网站将在收到回寄商品的三天内办理退款。为缩短到账时间,您可选择“退款至账户余额”,退回的款项将存入会员中心的“账户余额”中;若您选择“原支付方式返回”,办理退款后,将以银行工作日到账为准。